批量用户上传是一款强大的工具,旨在简化和优化用户管理。本文将指导您如何访问该工具、管理用户访问权限、下载活跃用户文件以及配置设置,以实现无缝上传体验。此外,我们还将提供逐步说明,帮助您上传用户文件、审查更改并纠正任何配置错误。通过批量用户上传,轻松管理您的管理任务,提高工作效率。
警告:如果您的平台中已有员工数据,请确保新数据源中的员工ID与当前用户数据保持一致。不一致的ID可能导致用户重复。
访问批量用户上传工具
要导航到批量用户上传工具,请执行以下操作:
- 在主页上,选择左侧导航菜单底部的“管理员”按钮。
- 从左侧导航菜单中选择“用户”,然后选择“用户管理”。
- 点击“批量用户上传”。
如果该选项不可见,请进入高级设置,并通过切换按钮启用该功能。
确定谁拥有访问权限
超级管理员自动拥有该工具的访问权限。若要允许其他角色上传用户,请在角色和权限工具中调整其权限。请注意,启用此功能将授予对所有用户数据的完全访问权限。
下载活跃用户文件
要下载包含平台当前用户的 .csv 文件,请在“活跃用户”部分点击“下载”。
文件配置设置
在上传包含更新或更改的用户文件之前,请检查文件配置设置,这些设置决定了平台如何处理您的文件。
归档
如果启用“归档”切换开关,当前平台上的用户但未包含在后续用户文件上传中的用户将被自动移除。若要防止特定员工被归档,请在指定字段中输入他们的员工ID。通常建议所有上传均保持归档设置为启用。启用后,请点击“保存更改”。
覆盖现有数据
如果开启“覆盖现有数据”,后续用户文件上传中修改的现有员工数据将被覆盖。可覆盖的用户数据包括:语言、电子邮件、入职日期和密码。您必须勾选每个具体数据点旁的复选框,才允许其值被覆盖。密码覆盖可应用于所有用户,或仅限从未登录过Awardco账户的用户。大多数情况下,我们建议选择覆盖电子邮件、入职日期和密码。密码覆盖建议仅应用于从未登录过的用户。启用后并选择所需选项,请点击“保存更改”。
高级设置
您的HRIS系统可能不支持格式化用户文件支持文章中详细说明的所有用户文件格式(例如,文件头或国家/语言代码可能需要手动更改)。以下是控制上传文件数据如何在平台上转换的高级设置,无论您的HRIS导出格式如何。请谨慎使用这些设置,并咨询技术客户成功团队。
- 标题映射:将您的标题值分配给我们期望接收的标题。确保列表以逗号分隔。
- 示例1 - “EID”是您的HRIS系统分配的列标题。Awardco仅接受“Employee Id”作为标题名称。为确保用户文件上传被接受,在标题映射字段中输入“EID:Employee Id”。
- 示例2 - “Email Address”是您的HRIS系统分配的列标题。Awardco仅接受“Email”作为标题名称。为确保用户文件上传被接受,在标题映射字段中输入“Email Address:Email”。
- 值映射:将无效的国家代码或语言ID转换为有效代码。确保列表以逗号分隔。注意 - 只有国家和语言代码可以映射。
- 示例1 - “United States of America”是您的HRIS系统为用户国家分配的值。Awardco仅接受ISO两字母国家代码“us”。为确保用户文件上传被接受,输入“United States of America:us”。
- 示例2 - 您的HRIS系统可能将用户语言列为“Spanish”,但Awardco要求使用ISO 639-1代码“es”。为确保接受,请输入“Spanish:es”。
- 元数据标题:列出任何不带“#”前缀的元数据标题。确保列表以逗号分隔。
- 示例1 - 您的HRIS系统文件不会在元数据前添加必需的“#”。为接受文件,请在元数据标题字段中准确输入元数据列标题(例如,Location, Region, Job Title)。
- 关联元数据标题:列出带“@”前缀的关联元数据标题(参见格式化用户文件),以逗号分隔。示例 - 您的HRIS系统下载的文件不会在关联元数据前添加必需的“@”。为确保用户文件被接受,请在关联元数据标题字段中准确输入文件中的关联元数据列标题(例如,HR Admin, Executive Sponsor, Nomination Approver Id)。
- 元数据过滤器:此过滤器仅适用于来自不同来源/系统的多个用户文件的组织。请联系技术客户成功团队了解更多信息。
- 给电话号码添加加号:上传用户文件时,电话号码前需要“+”。如果您上传的文件不支持,请勾选此框以为所有电话号码添加“+”前缀。
对高级设置字段进行任何更新后,请点击“保存更改”。
上传用户文件
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要上传用户文件,请将文件拖放到顶部的灰色区域,或点击红色链接浏览文件。请参阅格式化用户文件文章。仅接受 .csv(推荐)和 .psv 文件。
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点击“预览并上传”。在“新建”标签查看新用户,“更新”标签查看信息已更新的用户,“归档”标签查看将被归档的用户,以及“恢复”标签查看可能恢复的用户(之前归档但现在应激活的用户)。
- 点击“完成并上传”。处理可能需要一些时间。系统联系人将收到确认邮件。如不确定联系人,请联系技术客户成功团队。
纠正用户文件错误
导入可能因用户文件中的错误而失败。错误将在点击“预览并上传”按钮后显示。请参阅用户文件导入错误文章获取指导。纠正错误后重新上传文件。
If you have any questions, please contact Awardco Admin Support.