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Awardco Intelligence MCP 服务器：管理员指南

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了解 Awardco MCP 服务器的功能、启用方法，以及如何帮助员工准备使用受支持的 AI 工具。

 

  1. Awardco MCP 服务器的功能
  2. 员工可以执行的操作
  3. 启用 MCP 服务器前
  4. 启用 MCP 服务器
  5. 关闭 MCP 服务器
  6. 受支持的 AI 工具
  7. 向组织推广
  8. 安全性和数据处理
  9. MCP 服务器不包含的内容
  10. 常见问题

 

Awardco MCP 服务器的功能

Awardco MCP 服务器允许受支持的 AI 工具读取 Awardco 数据，并代表用户完成特定操作。员工可以通过自己已经在使用的 AI 工具，询问有关认可、计划和报告的问题。

每个请求都按照发出请求人员的权限执行。MCP 服务器不会向任何人授予对 Awardco 数据或操作的新访问权限。

注意： MCP 服务器与 Awardco 内部的 Awardco Intelligence 聊天机器人相互独立。本文仅介绍 MCP 服务器。

 

员工可以执行的操作

MCP 服务器包含以下读取工具：

  • 认可信息
  • 用户和组织信息
  • 报告
  • 认可计划设置
  • 分析小组件，包括 Awardco 信息中心和报告中的图表及指标

它还包含提交认可以及创建或编辑认可计划的工具。个人必须在 Awardco 执行每个写入操作之前确认所有详细信息，新创建的认可计划始终处于草稿状态。

可用工具取决于每个人的 Awardco 角色。例如，在 Awardco 中无法编辑认可计划的员工，也无法通过 AI 工具编辑认可计划。

 

启用 MCP 服务器前

确认您的组织符合以下要求：

  • 您的组织托管在美国。加拿大、德国和英国地区计划后续支持。
  • 您的组织使用 Awardco 支持的 AI 平台。请参阅受支持的 AI 工具。
  • 您的 AI 平台管理员可以在该平台的管理控制台中添加 Awardco 连接。

Awardco Intelligence 默认处于关闭状态。

 

启用 MCP 服务器

要让您的组织使用 MCP 服务器，请执行以下操作：

  1. 登录 Awardco。
  2. 在左侧导航菜单底部选择“管理员”。
  3. 在左侧导航栏中依次选择“平台”、“集成”和“Awardco MCP”。

  1. 查看访问权限摘要，包括 AI 工具可以执行的操作。
  2. 接受同意消息，然后选择“确认”。

  1. 复制 MCP 服务器 URL，按照您的 AI 助手说明（例如 Claude、Glean、Microsoft Copilot）操作，然后选择“完成”。

启用 MCP 服务器后，您的组织即可使用该服务器，但不会自动连接员工。每位员工都必须分别授权每个 AI 工具。请分享用户指南，以便员工进行连接。

 

关闭 MCP 服务器

您可以随时从同一页面关闭 Awardco MCP。此操作会断开员工已连接到您组织的所有 AI 工具。重新启用 MCP 服务器后，员工可以再次连接。

 

受支持的 AI 工具

Awardco 已预先注册以下 AI 工具。在 Awardco 中无需进行其他设置。

  • Claude（桌面版、网页版和 Cowork）：您的 AI 平台管理员可在 Claude 管理设置中的集成下，将 Awardco 添加为连接器。
  • Glean：您的 Glean 管理员可在 Glean 管理控制台的操作下，选择连接远程 MCP 服务器，然后添加 Awardco。
  • Microsoft Copilot 365：您的 Microsoft 管理员可在 Microsoft Entra ID 和 Copilot 连接设置中配置连接。

请将以下 Awardco MCP 服务器地址提供给您的 AI 平台管理员：

https://api.awardco.com/k10/mcp

Awardco 不提供可下载的应用程序或插件。您的 AI 平台管理员会在 AI 平台中创建连接。

 

连接其他 AI 工具或自定义应用程序

如果您想使用其他 AI 工具，或通过自己的 MCP 网关或自定义应用程序进行连接，请将该工具使用的确切重定向 URI（也称为回调 URL）发送给您的 Awardco 代表。您的组织必须先完成注册，之后才能进行连接。

请直接从工具的设置中复制 URI。URI 必须逐字符完全匹配。注册是手动步骤，因此请在推广前预留时间。Awardco 还会审核并批准其他工具，之后这些工具才能连接。

 

向组织推广

启用 MCP 服务器只是第一步。以下步骤可帮助员工充分利用该服务器：

  1. 请您的 AI 平台管理员使用上述服务器地址添加 Awardco。对于自定义网关或应用程序，请先将重定向 URI 发送给您的客户成功经理。
  2. 分享用户指南，让员工了解如何连接以及可以询问哪些内容。
  3. 提醒员工，他们需要自行批准每个连接，并且可以随时断开 AI 工具的连接。

您可以与他人分享以下示例提示：

  • “我团队中最近哪些人还没有获得认可？”
  • “我们的认可计划趋势如何？”
  • “帮助我起草一份认可。”

 

安全性和数据处理

  • 权限：每个请求都遵循发出请求员工的 Awardco 权限。Awardco Intelligence 不会添加任何授权。
  • 登录：员工通过正常的 Awardco 登录页面登录，因此您的单点登录设置适用。随后，他们会看到同意屏幕，其中会列出 AI 工具名称及其请求的访问权限。
  • 控制：员工可以在我的账户中的已连接的应用下查看和移除已连接的 AI 工具。关闭 Awardco MCP 后，您可以断开所有已连接的工具。
  • 训练：Awardco 不会使用您的数据来训练、完善或改进第三方 AI 模型。
  • 区域：授权记录存储在您组织现有的 Awardco 区域数据库中。每个区域的模型处理均在该区域内进行。

您的安全团队可以在 Awardco MCP 和 AI 安全概览中请求更多详细信息。

 

MCP 服务器不包含的内容

MCP 服务器不包含：

  • 客户注册的工具。只有 Awardco 构建的工具可用。
  • Engage 调查回复数据。
  • 主动或未经请求的 AI 操作。
  • 针对不同角色分别控制其可使用的 MCP 工具。

 

常见问题

MCP 服务器会让员工获得任何新的访问权限吗？

  • 不会。它使用每位员工现有的 Awardco 权限。

非管理员员工可以使用 MCP 服务器吗？

  • 可以。每位员工可用的工具取决于其 Awardco 角色。

AI 工具可以在 Awardco 中执行操作吗？

  • 可以。受支持的操作包括提交认可以及创建或编辑认可计划。员工必须先确认详细信息，Awardco 才会保存操作。新认可计划的初始状态为草稿。

如果我关闭 MCP 服务器，会发生什么？

  • 所有连接到您组织的 AI 工具都会断开。重新启用 MCP 服务器后，员工可以重新连接。

员工是否必须分别进行连接？

  • 是。启用 Awardco MCP 后，您的组织即可使用该服务，但每位员工都必须分别授权每个 AI 工具。

我的数据会用于训练 AI 模型吗？

  • 不会。Awardco 不会使用客户数据来训练、完善或改进第三方 AI 模型。

 

如果您有任何疑问，请联系Awardco 管理员支持。

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