Como gerente, você naturalmente precisa de uma visão mais ampla dos membros da sua equipe. Este artigo orientará você pelos recursos adicionais da plataforma Awardco desenvolvidos especificamente para gerentes e executivos.
Para obter informações sobre as principais funcionalidades da plataforma que todos os usuários utilizam — incluindo fazer login, reconhecer colegas e resgatar pontos — consulte nosso artigo Introdução: para funcionários. Os gerentes se beneficiarão ao revisar ambos os artigos para se familiarizarem rapidamente com a plataforma.
Observação: este guia é destinado a gerentes que usam a plataforma Awardco Recognition.
- Acessar o painel de administração
- Visualizar painéis
- Visualizar e editar usuários
- Visualizar filas
- Visualizar relatórios
- Gerenciar orçamentos
Acessar o painel de administração
Para acessar este painel, siga estas etapas:
- Acesse a página de reconhecimento da sua empresa, geralmente "suaempresa.awardco.com"
- Use suas credenciais para entrar, enviadas por e-mail ou por meio do SSO
- Na página inicial, selecione o botão “Admin” na parte inferior do menu de navegação à esquerda.
Visualizar painéis
A primeira página que será exibida no painel de administração é o Painel, na aba de insights. Esta página fornece algumas informações rápidas sobre sua equipe ou sobre toda a organização. A visualização do painel provavelmente varia de acordo com sua função (consulte o artigo de suporte sobre painéis baseados em funções).
Visualizar e editar usuários
Dependendo de como sua plataforma está configurada, talvez você também possa visualizar e editar usuários na sua hierarquia. Se você, como gerente, tiver essa permissão, clique na aba “Usuários” no menu de navegação à esquerda do portal de administração e selecione “Gerenciamento de usuários” no menu.
Para visualizar e/ou editar as informações da conta de um usuário, basta clicar no nome do usuário e fazer as alterações desejadas. *No entanto, é importante observar que quaisquer alterações feitas nas informações aqui provavelmente serão substituídas na próxima vez que sua empresa enviar uma nova versão do seu arquivo de usuários. Portanto, geralmente não recomendamos que você faça alterações aqui e sugerimos que todas as atualizações sejam feitas diretamente no sistema HRIS.
Você também pode arquivar ou restaurar usuários nesta aba, embora também geralmente não recomendemos isso, pois futuras transferências do arquivo de usuários poderão substituir quaisquer alterações feitas. Portanto, o arquivo de usuários deve ser tratado como a principal fonte de verdade do seu banco de dados de usuários.
Visualizar filas
Se sua organização usa o MemoryBooks, acesse Recognition > Filas no menu de navegação à esquerda do portal de administração. Aqui, você pode gerenciar todos os livros pendentes e concluídos da sua equipe.
Aqui, você poderá ver os próximos prêmios de aniversário dos seus subordinados diretos, o número de pessoas que foram convidadas a enviar um comentário, o número de pessoas que enviaram um comentário e, quando expandido, o conteúdo do comentário feito pelo colega de equipe. Se necessário, você poderá reenviar o convite por e-mail caso o usuário perca ou exclua o e-mail de convite original.
Visualizar relatórios
Para acessar os dados da sua equipe ou organização, acesse Insights > Relatórios no menu de navegação à esquerda.
Consulte nosso artigo “Visão geral dos relatórios da plataforma” para obter informações detalhadas e ajuda sobre como utilizar esses relatórios.
Gerenciar orçamentos
Em casos raros, talvez você também possa editar as configurações e os saldos dos orçamentos. Se sua empresa designou você como “Proprietário/Gerente” de um ou mais orçamentos, visualize isso clicando em “Finanças” no menu de navegação à esquerda e depois em “Orçamentos”. Saiba mais sobre como gerenciar orçamentos aqui.
Se tiver alguma dúvida, entre em contato com o Suporte administrativo da Awardco.