欢迎使用 Awardco！担任 Awardco 管理员的角色可能感觉是一个巨大的飞跃。Awardco 拥有极大的潜力来提升员工对工作的感受，我们在这里帮助您培养一个繁荣的企业文化！
本文旨在作为“快速入门”指南，为初次使用该平台的您指明正确方向。它并非涵盖所有管理员功能的全面手册。请将其视为您在最初几天的导航指南；随着您逐渐熟悉，我们的知识库和支持团队将帮助您掌握平台的全部功能。
确认您的管理员角色
根据您组织使用的 Awardco 产品不同，您的日常任务也会有所不同。请使用以下指南，专注于与您相关的部分：
- Awardco 认可管理员：关注采用仪表板、预算和项目管理、员工数据传输及报告。
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Awardco 参与管理员：仅关注员工数据传输和下文的“参与管理员：管理调查”部分。
采用仪表板（仅认可）
登录后，点击左侧菜单底部的管理员按钮，进入采用仪表板。这里显示关键指标，如登录率、认可次数和兑换趋势。注意：仅参与客户将在此处看到调查参与指标。详情请参见这篇文章，了解如何筛选和解读数据。
查看您的项目（仅认可）
仪表板顶部的概览提供了您组织活跃项目的快速统计。要单独查看这些项目，只需按照下方列出的各项目类型的导航路径操作。有关查看和调整每个项目设置的详细说明，请点击相应链接：
考虑添加新项目？请咨询您的 Awardco 代表或联系TCSM 团队。
管理调查（认可和参与均适用）
如果您的主要目标是开展员工参与调查，您的核心入口是参与标签页。与认可项目不同，这些调查不需要积分或预算。
管理调查的步骤：
- 从左侧导航菜单选择参与。
- 点击调查。
在此部分，您可以创建新调查，管理当前的脉搏调查，并查看实时反馈和情绪评分。保持调查的有序管理，确保数据既可操作又保密。
预算管理（仅认可）
为您的账户注资
此部分仅适用于使用积分和货币奖励的组织。
- 为账户注资：请参阅为账户注资文章，了解设置和开票详情。
- 添加积分：在管理员 > 财务 > 预算 > 积分汇总中，使用“添加积分”按钮为账户注资。务必添加描述性备注以备将来查阅。
- 管理预算 ：从公司账户分配积分至特定预算，以资助或创建支出资金池。
员工数据传输（认可和参与均适用）
保持员工数据的最新状态是有效运行 Awardco 的关键。准确的信息确保奖励送达正确的人。我们接受 CSV 格式的员工数据；详情请参见这篇文章。
格式化文件后，请安全上传至 Awardco。有关接受的数据传输方式详情，请参见这篇文章。我们推荐使用Awardco SFTP，以获得更顺畅、自动化的流程。
报告（仅认可）
Awardco 的报告工具帮助您分析平台数据，跟踪员工参与度，监控支出，并识别关键认可成就。详情请参见我们的平台报告概览文章。
支持与扩展（认可和参与均适用）
我们相信您会很快熟练管理所有项目，我们的目标是让您最终成为 Awardco 专家！无论您是认可专家还是参与专家，我们的目标都是您的成功！
- 知识库：访问 support.awardco.com 查找文章和视频。
- 支持团队：联系TCSM 团队获取帮助。
- 成长：如果您在我们的月度通讯（The Awardco Minute）中看到想要实施的功能——例如在您的认可平台中添加参与调查——请联系您的 Awardco 代表！
If you have any questions, please contact Awardco Admin Support.