Este artigo foi elaborado para ensinar você a navegar até a aba Relatórios e fornecer uma visão geral de alto nível de cada relatório. Você pode encontrar mais detalhes no artigo separado de cada relatório.
Acessando os relatórios
- Faça login na plataforma.
- Selecione o botão “Admin” na parte inferior do menu de navegação esquerdo.
- Clique em “Insights” e passe o mouse sobre “Relatórios” no menu de navegação esquerdo.
- Selecione o relatório desejado ou “Todos os relatórios” para ver todos os relatórios disponíveis para você.
Relatórios úteis que respondem a perguntas comuns
Com tantos relatórios disponíveis, é fácil se sentir sobrecarregado. Em vez de tentar consultar todos eles, um bom ponto de partida é fazer uma pergunta. De quais informações você precisa neste momento? Veja abaixo algumas das perguntas mais comuns feitas pelos nossos administradores e os relatórios que podem ajudar você a encontrar as respostas.
O que está gerando minha fatura?
Se você está trabalhando com sua equipe de contabilidade ou precisa entender quanto sua empresa gastou com reconhecimentos em um determinado período, estes relatórios são o ponto de partida.
- Conciliação de financiamento: use este relatório para comparar as faturas com os pontos concedidos aos funcionários, ideal para faturamento baseado em pontos.
- Detalhes dos reconhecimentos: este relatório detalha cada reconhecimento, incluindo nomeadores, valores dos prêmios e fontes do orçamento.
Quem está reconhecendo mais?
Se você quer entender o engajamento dos funcionários e quais equipes ou indivíduos estão liderando o reconhecimento de seus colegas, estes relatórios podem ajudar.
- Detalhes dos reconhecimentos: este relatório fornece uma análise detalhada dos reconhecimentos para ajudar a acompanhar tendências e o uso do programa.
Meus funcionários estão usando os pontos?
Os administradores geralmente querem saber se os funcionários estão resgatando os pontos que recebem. Este relatório ajuda você a acompanhar os gastos de pontos e ver o que seus funcionários estão comprando.
- Pontos resgatados: este relatório mostra os gastos de pontos ao longo do tempo e os principais resgates, destacando como os funcionários usam seus pontos.
De onde vieram os pontos/resgates dos meus funcionários?
Às vezes, você precisa rastrear os pontos até a origem. Por exemplo, os pontos vieram de um orçamento específico ou quais resgates vieram de qual rede de prêmios? Estes relatórios podem fornecer esse contexto.
- Transações de pontos: veja todas as transações da plataforma, mostrando a origem e o destino de cada movimentação de pontos.
- Fonte dos pontos resgatados (FIFO): este relatório rastreia os pontos resgatados até sua origem, oferecendo um contexto claro para cada resgate — ideal para análise tributária.
Relatórios
Sua plataforma oferece muitos relatórios diferentes para detalhar os dados dentro dela. Quer ver o que foi comprado, por quem e quando? Existe um relatório para isso. Quer ver os impostos pagos? Também existe um relatório para isso.
Todas as suas informações estão disponíveis para consulta e, se não tivermos um relatório específico de que você precise (embora ficaríamos surpresos se fosse esse o caso), você poderá baixar todos os seus dados e organizá-los da maneira que quiser para ver os resultados desejados. Veja abaixo uma descrição dos relatórios disponíveis:
- Dinheiro depositado: veja os fundos depositados na Conta em dinheiro com dados visuais.
- Conta de resgate: acompanhe os fundos que entram e saem com dados visuais.
- Dinheiro gasto: veja as opções de resgate pagas pela Conta em dinheiro com dados visuais.
- Conciliação de financiamento: usada para conciliar as faturas de solicitação de financiamento da Awardco para contas de resgate faturadas pelos pontos concedidos.
- Detalhes dos reconhecimentos: relatório de reconhecimento da empresa e engajamento dos usuários.
- Status do reconhecimento: veja rapidamente em que etapa do processo de aprovação os reconhecimentos se encontram.
- Utilização do programa de reconhecimento: acompanhe o uso e os limites dos programas de reconhecimento.
- Utilização do limite de reconhecimento: relatório de todos os limites de reconhecimento e taxas de utilização, classificável por usuário ou dados do usuário.
- Pontos resgatados: acompanhe e resuma os principais dados de resgate com os gráficos fornecidos.
- Transações de pontos: visão geral de todas as transações da plataforma.
- Orçamentos de pontos: relatório de uso e comparação de orçamentos.
- Saldo de pontos do usuário: relatório dos saldos e do uso de pontos dos usuários.
- Fonte dos pontos resgatados (FIFO): mostra todos os pontos resgatados e suas fontes originais.
- Distintivos obtidos: acompanhe os distintivos obtidos pelos usuários com informações pessoais, nome do distintivo e data/hora.
- Usuários: resumos rápidos dos dados dos funcionários.
- Login: relatório de ativação e login dos usuários.
- Atendimento do cliente: relatório das informações de envio para pedidos atendidos pelo cliente.
- Acesso ao orçamento: veja todos os orçamentos atuais e suas permissões de acesso.
- Distribuição por centro de custo: veja a alocação de fundos e os valores tributáveis e não tributáveis de cada centro de custo.
- Último prêmio: veja o prêmio mais recente de cada funcionário, com observações, datas e valor.
- Resumo dos reconhecimentos: veja o total de prêmios por funcionário.
- Resumo dos resgates: valor total resgatado por funcionário.
- Uso do MemoryBook: relatório de uso e engajamento.
Se você tiver alguma dúvida, entre em contato com o Suporte ao administrador da Awardco.