Este artículo está diseñado para instruirle sobre cómo navegar a la pestaña de Informes y ofrecerle una visión general de alto nivel de cada informe. Puede encontrar más detalles en el artículo separado para cada informe. Varios informes heredados serán descontinuados el 12 de octubre de 2026. Use el informe de reemplazo vinculado con cada ítem.
Acceso a los Informes
- Inicie sesión en la plataforma.
- Seleccione el botón “Admin” en la parte inferior del menú de navegación izquierdo.
- Haga clic en “Insights” y luego pase el cursor sobre "Informes" en el menú de navegación izquierdo.
- Seleccione el informe deseado o “Todos los Informes” para ver todos los informes disponibles para usted.
Informes Útiles que Responden Preguntas Comunes
Con tantos informes disponibles, es fácil sentirse abrumado. En lugar de intentar verlos todos, un buen lugar para comenzar es haciendo una pregunta. ¿Qué información necesita ahora mismo? A continuación, algunas de las preguntas más comunes que tienen nuestros administradores y los informes que pueden ayudarle a encontrar las respuestas.
¿Qué está inspirando mi factura?
Si está trabajando con su equipo de contabilidad o necesita entender cuánto gastó su empresa en reconocimientos en un período determinado, estos informes son su referencia.
- Conciliación de Fondos: Use este informe para emparejar facturas con puntos otorgados a empleados, ideal para facturación basada en puntos.
- Detalles de Reconocimiento : Este informe detalla cada reconocimiento, incluyendo nominadores, montos otorgados y fuentes de presupuesto.
¿Quién está Reconociendo Más?
Si desea entender el compromiso de los empleados y qué equipos o individuos están liderando el reconocimiento a sus compañeros, estos informes pueden ayudarle.
- Detalles de Reconocimiento: Este informe proporciona un desglose detallado de los reconocimientos para ayudar a rastrear tendencias y uso del programa.
¿Están Mis Empleados Usando Sus Puntos?
Los administradores a menudo quieren saber si los empleados están canjeando los puntos que reciben. Este informe le ayuda a rastrear el gasto de puntos y ver qué están comprando sus empleados.
- Puntos Canjeados : Este informe muestra el gasto de puntos a lo largo del tiempo y los canjes principales, destacando cómo los empleados usan sus puntos.
¿De Dónde Provienen los Puntos/Canjes de Mis Empleados?
A veces necesita rastrear los puntos hasta su fuente. Por ejemplo, ¿los puntos provinieron de un presupuesto específico o qué canjes provinieron de qué red de premios? Estos informes pueden proporcionar ese contexto.
- Transacciones de Puntos : Vea todas las transacciones de la plataforma, mostrando la fuente y el destino de cada movimiento de puntos.
- Fuente de Puntos de Canje (FIFO) : Este informe rastrea los puntos canjeados hasta su fuente original, ofreciendo un contexto claro para cada canje—ideal para análisis fiscales.
Informes
Su plataforma cuenta con muchos informes diferentes a su disposición para desglosar los datos dentro de su plataforma. ¿Quiere ver qué se compró, por quién y cuándo? Hay un informe para eso. ¿Quiere ver los impuestos pagados? También hay un informe para eso.
Toda su información está disponible para que la vea, y si no tenemos un informe en particular que necesite (aunque nos sorprendería que ese sea el caso), puede descargar todos sus datos y organizarlos como desee para obtener los resultados que quiere. Vea a continuación un desglose de los informes que tenemos disponibles:
- Dinero Depositado : vea los fondos depositados en la Cuenta de Efectivo con datos visuales
- Cuenta de Canje: rastree fondos entrantes y salientes con datos visuales
- Dinero Gastado : vea las opciones de canje pagadas desde la Cuenta de Efectivo con datos visuales
- Conciliación de Fondos: usado para conciliar facturas de solicitudes de financiamiento de Awardco para cuentas de canje facturadas por puntos otorgados.
- Detalles de Reconocimiento: informe de reconocimiento de la empresa y compromiso de usuarios
- Estado del Reconocimiento : vea rápidamente en qué estado se encuentran los reconocimientos en el proceso de aprobación.
- Utilización del Programa de Reconocimiento: rastree el uso y los límites de los Programas de Reconocimiento
- Utilización de Límites de Reconocimiento : informe sobre todos los límites de reconocimiento y tasas de utilización, ordenable por usuario o datos del usuario.
- Puntos Canjeados : Rastree y resuma los datos principales de canje con los gráficos proporcionados.
- Transacciones de Puntos: resumen de todas las transacciones de la plataforma
- Presupuestos de Puntos: informe de uso y comparación de presupuestos
- Saldo de Puntos del Usuario : informe sobre saldos y uso de puntos de usuarios
- Fuente de Puntos de Canje (FIFO) : muestra todos los puntos canjeados y sus fuentes originales.
- Insignias Ganadas : rastree las insignias ganadas por los usuarios con información personal, nombre de la insignia y fecha/hora.
- Usuarios: resúmenes rápidos de datos de empleados
- Inicio de Sesión: informe de activación y inicio de sesión de usuarios
- Cumplimiento del Cliente : informe sobre información de envío para pedidos cumplidos por el cliente
- Puntos Otorgados vs Canjeados : vea el total de puntos otorgados y canjeados por usuario. Use filtros de grupo para facilitar la búsqueda y el análisis.
- Acceso al Presupuesto: vea todos los presupuestos actuales y sus permisos de acceso.
- Distribución por Centro de Costos : vea la asignación de fondos y montos gravables vs. no gravables para cada centro de costos.
- Último Premio : vea el premio más reciente de cada empleado con notas, fechas y monto.
- Resumen de Reconocimiento: vea el total de premios por empleado.
- Resumen de Canje: monto total canjeado por empleado.
- Uso de MemoryBook: informe sobre uso y compromiso.
Informes Heredados
Los informes a continuación serán descontinuados el 12 de octubre de 2026. Use el informe de reemplazo vinculado con cada ítem.
- Resumen de Entradas y Salidas de Presupuesto : rastree fondos que ingresan a los presupuestos y asignaciones a las carteras de empleados. Use Presupuestos de Puntos en su lugar.
- Último Inicio de Sesión : vea la última fecha de inicio de sesión de cada empleado. Use Inicio de Sesión en su lugar.
- Detalles de Canje : vea información de canje como nombre del empleado, número de orden, tipo, cantidad y costo. Comúnmente usado por contabilidad para procesamiento de facturas. Use Puntos Canjeados en su lugar.
- Canje FIFO : revise y empareje reconocimientos y canjes en orden "primero en entrar, primero en salir". Use Fuente de Puntos de Canje (FIFO) en su lugar.
- Más/Menos Otorgados : vea premios ordenados de menor a mayor. Use Saldo de Puntos del Usuario en su lugar.
- Detalles de Reconocimiento : vea información individual de reconocimiento, incluyendo nominadores, destinatarios, recompensas, presupuesto y más. Use Detalles de Reconocimiento en su lugar.
- Estado del Reconocimiento : rastree el progreso de aprobación del reconocimiento. Use Estado del Reconocimiento en su lugar.
- Retenedor (Cuenta de Canje): vea depósitos, pedidos y saldo en su cuenta de retenedor. Use Cuenta de Canje en su lugar.
- Hashtags Recibidos : vea un informe detallado de la frecuencia con que cada empleado es reconocido por cada hashtag de valor. Use Detalles de Reconocimiento en su lugar.
- Transacciones : aquí aparecen todas las transacciones de la plataforma e intercambios de fondos. Use Transacciones de Puntos en su lugar.
- Usuarios : vea información detallada de todos los usuarios incluyendo nombre, ID de empleado, rol y correo electrónico. Use Usuarios en su lugar.
If you have any questions, please contact Awardco Admin Support.