Este artículo está diseñado para enseñarle a navegar a la pestaña Informes y ofrecerle una descripción general de alto nivel de cada informe. Puede encontrar más detalles en el artículo independiente de cada informe.
Acceso a los informes
- Inicie sesión en la plataforma.
- Seleccione el botón «Administrador» en la parte inferior del menú de navegación izquierdo.
- Haga clic en «Insights» y luego coloque el cursor sobre «Informes» en el menú de navegación izquierdo.
- Seleccione el informe deseado o «Todos los informes» para ver todos los informes disponibles para usted.
Informes útiles que responden preguntas comunes
Con tantos informes disponibles, es fácil sentirse abrumado. En lugar de intentar revisarlos todos, un buen punto de partida es hacerse una pregunta. ¿Qué información necesita en este momento? A continuación, se presentan algunas de las preguntas más comunes de nuestros administradores y los informes que pueden ayudarle a encontrar las respuestas.
¿Qué está generando mi factura?
Si está trabajando con su equipo de contabilidad o necesita comprender cuánto gastó su empresa en reconocimientos durante un período determinado, estos informes son los indicados.
- Conciliación de fondos: Utilice este informe para comparar las facturas con los puntos otorgados a los empleados; es ideal para la facturación basada en puntos.
- Detalles de reconocimientos: Este informe detalla cada reconocimiento, incluidos los nominadores, los importes de los premios y las fuentes del presupuesto.
¿Quién reconoce más?
Si desea comprender el compromiso de los empleados y qué equipos o personas están liderando el reconocimiento de sus compañeros, estos informes pueden ayudarle.
- Detalles de reconocimientos: Este informe proporciona un desglose detallado de los reconocimientos para ayudar a realizar un seguimiento de las tendencias y del uso del programa.
¿Mis empleados están usando sus puntos?
Los administradores suelen querer saber si los empleados canjean los puntos que reciben. Este informe le ayuda a realizar un seguimiento del gasto de puntos y a ver qué están comprando sus empleados.
- Puntos canjeados: Este informe muestra el gasto de puntos a lo largo del tiempo y los principales canjes, destacando cómo utilizan sus puntos los empleados.
¿De dónde provinieron los puntos o canjes de mis empleados?
A veces necesita rastrear los puntos hasta su origen. Por ejemplo, ¿los puntos provinieron de un presupuesto específico o qué canjes provinieron de cada red de premios? Estos informes pueden proporcionar ese contexto.
- Transacciones de puntos: Vea todas las transacciones de la plataforma, mostrando el origen y el destino de cada movimiento de puntos.
- Origen de los puntos canjeados (FIFO): Este informe rastrea los puntos canjeados hasta su origen, ofreciendo un contexto claro para cada canje; es ideal para el análisis fiscal.
Informes
Su plataforma cuenta con muchos informes diferentes para desglosar los datos que contiene. ¿Desea ver qué se compró, quién lo compró y cuándo? Hay un informe para eso. ¿Desea ver los impuestos pagados? También hay un informe para eso.
Toda su información está disponible para que la consulte y, si no tenemos un informe específico que necesite (aunque nos sorprendería que ese fuera el caso), puede descargar todos sus datos y organizarlos como prefiera para ver los resultados que desea. A continuación, encontrará un desglose de los informes disponibles:
- Dinero depositado: vea los fondos depositados en la cuenta de efectivo con datos visuales.
- Cuenta de canjes: realice un seguimiento visual de los fondos que entran y salen.
- Dinero gastado: vea las opciones de canje pagadas desde la cuenta de efectivo con datos visuales.
- Conciliación de fondos: se utiliza para conciliar las facturas de solicitudes de fondos de Awardco para cuentas de canje facturadas según los puntos otorgados.
- Detalles de reconocimientos: informe sobre los reconocimientos de la empresa y el compromiso de los usuarios.
- Estado de los reconocimientos: vea rápidamente en qué estado se encuentran los reconocimientos dentro del proceso de aprobación.
- Uso del programa de reconocimientos: realice un seguimiento del uso y los límites de los programas de reconocimientos.
- Uso de los límites de reconocimientos: informe sobre todos los límites de reconocimientos y las tasas de uso, ordenable por usuario o datos del usuario.
- Puntos canjeados: realice un seguimiento y resuma los datos de los principales canjes con los gráficos proporcionados.
- Transacciones de puntos: descripción general de todas las transacciones de la plataforma.
- Presupuestos de puntos: informe sobre el uso y la comparación de presupuestos.
- Saldo de puntos de los usuarios: informe sobre los saldos y el uso de puntos de los usuarios.
- Origen de los puntos canjeados (FIFO): muestra todos los puntos canjeados y sus fuentes originales.
- Insignias obtenidas: realice un seguimiento de las insignias obtenidas por los usuarios con información personal, nombre de la insignia y fecha y hora.
- Usuarios: resúmenes rápidos de los datos de los empleados.
- Inicio de sesión: informe de activación e inicio de sesión de los usuarios.
- Gestión de pedidos por el cliente: informe sobre la información de envío de los pedidos gestionados por el cliente.
- Acceso al presupuesto: vea todos los presupuestos actuales y sus permisos de acceso.
- Distribución del centro de costos: vea la asignación de fondos y los importes sujetos y no sujetos a impuestos de cada centro de costos.
- Último premio: vea el premio más reciente de cada empleado, con notas, fechas e importe.
- Resumen de reconocimientos: vea el total de premios por empleado.
- Resumen de canjes: importe total canjeado por empleado.
- Uso de MemoryBook: informe sobre el uso y el compromiso.
Si tiene alguna pregunta, comuníquese con Soporte para administradores de Awardco.